A Santa Casa de Misericórdia de Franca – Hospital Geral do Grupo Santa Casa de Franca – completou neste domingo, dia 16 de junho, 127 anos de sua fundação e de prestação serviços filantrópicos em saúde SUS, atendendo a cidade de Franca e mais 21 municípios da região (uma população de mais de 800 mil pessoas).
São poucas as entidades ou empresas que ultrapassam um século de existência. Um número ainda menor consegue alcançar o centenário mantendo desempenho como é o caso da Santa Casa de Franca. O hospital é referência em atendimentos de média e alta complexidade, possuindo mais duas unidades – Hospitais do Câncer e do Coração – que compõem o Grupo Santa Casa de Franca, além de ser credenciada pelo Governo do Estado de SP como OSS (Organização Social de Saúde) responsável pela administração dos AMEs de Franca, Campinas, Casa Branca, Taquaritinga, Vale do Jurumirim/Avaré, São Carlos e Ribeirão Preto.
Além disso, possui o selo “Santas Casas SUStentáveis”, concedido pela CMB (Confederação das Misericórdias do Brasil), estando entre as 50 maiores Santas Casas do país. Conta ainda com importantes títulos como: Hospital Amigo da Criança, Hospital de Ensino, Banco de Leite com certificações de excelência, Título Ouro em Qualidade Hospitalar (pela CPFL/Cealag), 2º Melhor Hospital do Estado, 9ª Melhor Maternidade e já está no processo para muito em breve conquistar o título da ONA (Organização Nacional de Acreditação). Tudo isso, resultado do total comprometimento e sincronismo da diretoria administrativa, diretorias médicas e técnicas, corpo clínico, equipe gerencial e colaboradores.
O presidente voluntário, Tony Graciano, comemora as conquistas. “A Santa Casa de Franca é, desde sua fundação, focada no acolhimento das pessoas mais necessitadas e historicamente se consolidou como um patrimônio da própria sociedade; é por isso que todos nossos esforços administrativos estão sempre direcionados em ampliar e melhorar as estruturas tecnológica e humana, proporcionando um atendimento digno e humanizado à população. Contando constantemente com o apoio de Parlamentares e Órgãos Públicos, das esferas públicas Federal, Estadual e Municipal – e também da iniciativa privada e da própria comunidade, que contribui constantemente com doações”, contou o presidente.
Com seus 127 anos de história, a instituição teve a implantação do novo Laboratório ‘Santa Casa Mais’ – a maior estrutura laboratorial de análises clínicas da região. Alinhado ao mais novo conceito de Hospital 100% Digital, o Laboratório ‘Santa Casa Mais’ é equipado com avançadas tecnologias, que facilitam o acesso dos usuários aos resultados de exames – podendo baixar estes arquivos em seus dispositivos eletrônicos para acesso a qualquer momento – além de gerar laudos de exames em formato digital. Além disso, existe a segurança digital, proporcionada por um armazenamento de dados.
Entre os serviços de diagnósticos por imagem estão Tomografia Computadorizada, Ressonância Magnética revitalizada (oferecendo exames ainda mais precisos, rápidos e com emissão de laudos diferenciados, feitos por médicos especialistas e subespecialistas), Raio X Digital, nova Hemodinâmica (que já está em fase de implantação), nova Mamografia (com equipamento e tecnologia de ponta), entre outros serviços que serão inaugurados em breve.
Outra realização foi a inauguração da Lavanderia Hospitalar, que possui equipamentos com alta tecnologia, totalmente computadorizados, com sistemas de segurança e maquinários com controles de dosagem de produtos automatizados, gerando economia, uso racional de recursos como água e substâncias específica.
Em 2022, foi inaugurado o Centro Multidisciplinar ‘Santa Casa Mais’ – uma estrutura equipada com consultórios médicos, salas de pré e pós-consulta, sala de exames, sala de ultrassom e odontológica – com um corpo clínico oferecendo mais de 20 especialidades.
Ainda há o atendimento particular, sendo possível a aquisição de consultas particulares utilizando os Cartões do Santa Casa Mais com valores mais acessíveis e descontos exclusivos para diferentes especialidades. A receita gerada com este equipamento particular é utilizada para inovações e melhorias no atendimento SUS, promovendo um ciclo contínuo de qualidade e excelência.
“As pessoas é que são o verdadeiro coração desta grande máquina de atenção à saúde – trazendo para a instituição todos os seus conhecimentos técnicos, valores morais e éticos e, principalmente, sua empatia pelo ser humano e acima de tudo, o foco total em salvar vidas. Todo o aparato tecnológico e estrutural oferece ferramentas que nas mãos certas geram os resultados esperados; atenção ao ser humano, amor ao que se faz e melhoria contínua são os ingredientes para o sucesso de uma instituição centenária”, destacou a direção do hospital, em nota.
Thiago Silva, administrador hospitalar do Grupo, falou: “O processo de Acreditação é uma iniciativa do próprio Grupo Santa Casa de Franca, com o objetivo de elevar o seu padrão em busca da excelência. Recebendo a Acreditação estaremos aptos a trabalhar de maneira ainda mais organizada, com acompanhamento de indicadores, e orientados para melhores tomadas de decisão, sempre com foco na melhoria contínua dos processos da assistência e ampliando a segurança do paciente, que é nossa prioridade”, concluiu.
Eduardo Migani Teixeira, diretor técnico da área médica da Santa Casa de Franca, relata: “O Grupo Santa Casa de Franca, sendo uma instituição de grande porte e atendimentos de alta complexidade, trabalha com uma estrutura de gestão tanto administrativa quanto médica em diversos níveis; mas o grande diferencial é que todos esses níveis da gestão estão apoiados na mesma missão, visão e valores – e oferecem total respaldo uns aos outros, o que proporciona alta eficiência e eficácia nas tomadas de decisão”, concluiu.