A volta para casa depois de um dia de trabalho para moradores das regiões do Jardim Noêmia, Panorama, Vila Hípica, Luiza 2 e Portinari, além do Zelinda tem registrado alguns episódios de superlotação dentro dos veículos. A situação gerou indignação em usuários do transporte público, que registraram o amontoado de pessoas. Leitores do F3 Notícias enviaram vídeo para o site para denunciar a situação.
Alguns horários, principalmente a partir das 18h, têm ficado lotado. Esses são períodos de pico. Os usuários dos ônibus voltam para casa nesses horários de pico amontoados, pois as linhas disponíveis têm sinalizado que são insuficientes.
Veja vídeo feito por morador que usa a linha do Zelinda e foi registrado na quarta-feira, por volta das 18h:
A Prefeitura de Franca reduziu as linhas do Jd Noêmia, Panorama, Vila Hípica, Luiza 2, Portinari e Zelinda há 3 semanas.
Quem pega ônibus todo dia, ouviu dos fiscais que não há previsão de volta de mais linhas. Uma possibilidade seria com o retorno das aulas.
Quem usa o ônibus em Franca, que é uma concessão feita à empresa São José, paga R$ 5 na tarifa comum. Há passes com desconto de 30%, R$ 3,50; 50%, R$ 2,50. Servidor público paga R$ 3,50.